CENTRO DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMIA PERSONAL
COMPROMETIDOS CON LA CALIDAD
En un acto realizado en Down Vigo D. Martín Pita López Director de la delegación en Galicia de AENOR ha hecho entrega en al día de hoy de los certificados que acreditan a esta entidad la calidad de los servicios prestados en el Centro de Promoción de la Autonomía Personal.
En una apuesta por demostrar la calidad de los servicios que presta, Down Vigo ha certificado la calidad de los servicios del “Centro De Promoción de la Autonomía Personal” con la Norma ISO-9001 2008 expedido por la empresa AENOR, , para los centros que esta Asociación tiene abiertos en la C/ Portela nº 48 y C/ Rivera Atienza nº 22 , y donde se desarrollan los programas y servicios con los que se contribuye al desarrollo, la participación plena y activa de las personas con síndrome de Down en la sociedad, garantizando la igualdad de oportunidades.
Down Vigo es una asociación sin ánimo de lucro que desarrolla su actividad en la ciudad de Vigo, siendo su ámbito de influencia la zona sur de la Provincia de Pontevedra.
La finalidad de esta entidad es contribuir a la mejora de la calidad y condiciones de vida de las personas con síndrome de Down, y discapacidad intelectual y al logro de las más altas cotas posibles de vida autónoma e independiente. Con diferentes acciones y medidas que están en una serie de programas de actuación específicos, orientados a la satisfacción de las diversas demandas.
Con esta certificación en calidad se pretende alcanzar la satisfacción de los usuarios y de sus familias asegurándoles que se les van a proporcionar los servicios que satisfagan sus necesidades y sus expectativas y dado que estas últimas son cambiantes, con este sistema también se nos permite mejorar continuamente los programas y servicios.
Por parte del presidente de down Vigo D. Fernando Molina destacó que el capital humano que tiene esta entidad es lo más importante, gracias a la labor que vienen desarrollando durante estos años y resultado de su experiencia con sus aportaciones y a su contribución, hoy es posible que Down Vigo haya obtenido la certificación en calidad, agradeciendo también el apoyo de la empresa Esternaliza la cual acompañó en la aplicación de los procesos de calidad.
D. Martín Pita López Director de AENOR Galicia felicitó a la Asociación por todo el trabajo realizado para conseguir la certificación, así como animó a la organización a seguir trabajando en la mejora continua.
